Los Términos y Condiciones de los servicios prestados se aplican a aquellas personas (en adelante " cliente/s ") que compran productos en la tienda en línea (en adelante " el sitio ") de ITALYBYSKILL SRL (https://italybyskill.myshopify.com)

Antes de navegar por el sitio, el/los cliente/s confirman la lectura, comprensión y aceptación de los siguientes Términos y Condiciones:

A los efectos exclusivos de los “Términos y Condiciones”, “cliente/s final/es” significa cualquier persona que, por interés personal o en nombre de una Empresa y/o Operador Comercial, compre productos en esta tienda en línea.

La navegación por este sitio y/o el envío de pedidos supone la aceptación de la “Política de Privacidad” y su contenido, que deberá ser leído atentamente por el/los cliente/s tan pronto como acceda a este sitio.

ITALYBYSKILL SRL se reserva el derecho de revisar y modificar los "Términos y Condiciones" de los servicios prestados. El cliente deberá cumplir con las publicadas en el momento de acceso a esta tienda online.

Requisitos del cliente

La compra de vinos y productos de esta tienda online puede ser realizada por cualquier persona mayor de edad que no esté tutelada ni restringida por las leyes.

Productos vendidos en la tienda web (El Sitio)

ITALYBYSKILL SRL vende auténticos alimentos, vinos y licores italianos elaborados por sus propios viñedos/bodegas y granjas y/o por sus socios (bodegas y granjas italianas incluidas en el grupo empresarial ITALYBYSKILL SRL (de ahora en adelante " el grupo ").

En los mismos casos, para satisfacer plenamente las solicitudes directas de los clientes, se podrán recoger productos de fabricantes italianos no incluidos en el pool.

Los productores no incluidos en el pool son inspeccionados in situ y auditados por personal calificado para verificar su conformidad con el alto estándar implementado por ITALYBYSKILL SRL en términos de procedimientos de producción, equipos utilizados y cumplimiento de las genuinas tradiciones gastronómicas y vinícolas italianas.

Todos los certificados que nos proporcionan son revisados ​​y verificados dos veces.

Los productos recogidos por fabricantes no incluidos en el pool podrán ser aceptados, publicados en este sitio web y vendidos siempre que las inspecciones y auditorías in situ tengan resultados positivos.

Los detalles del producto se brindan lo mejor que podemos, así como imágenes y cualquier otra información relevante, sin embargo, en algunos casos, debido a la configuración del navegador o del monitor, los colores pueden parecer un poco diferentes en comparación con los reales.

Precios

Consultar precios incluyen gastos de envío e IVA. Ellos deberá ser actualizado por ITALYBYSKILL SRL.

El/los cliente/s deberán verificar los precios finales antes de la confirmación/pago del/los pedido/s.

Garantía de venta

Los Términos y Condiciones aplicados cumplen con los requisitos de la Parte III, Título III, Sub I de las leyes italianas pertinentes - Código del Consumidor (Decreto Legislativo n° 206/2005 modificado por el Decreto Legislativo n° 21/2014) y el Decreto Legislativo 70/2003 que cubre los aspectos de comercio electrónico y se actualizan a su debido tiempo en caso de nuevos lanzamientos.

Pagos

La información personal necesaria para fines de pago se recopila directamente mediante protocolos encriptados (SSL) aplicados por los proveedores de servicios de pago acreditados y aceptados por la plataforma en línea Shopify.

No pueden ser leídos por el personal de ITALYBYSKILL SRL

El pago de los pedidos, así como el IVA y los gastos de envío (si los hubiera), se debitarán una vez confirmado el/los pedido(s) y podrá realizarse mediante tarjeta(s) de crédito, tarjeta(s) de débito y sistema de dinero electrónico aceptado y autorizado por la plataforma online de Shopify.

Retirada de pedidos

El Cliente tiene derecho a desistir del pedido (sin necesidad de indicar los motivos) y devolver los productos adquiridos en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. El Cliente que retire un pedido deberá informar a ITALYBYSKILL SRL mediante correo electrónico (info@italybyskill.com) o mediante llamada telefónica (+393662117155) y devolver todos los productos en las mismas condiciones en que fueron entregados. Cualquier daño detectado por el cliente en el momento de la entrega, debe ser informado inmediatamente al personal de mensajería que realiza la entrega y al departamento correspondiente de su empresa (es decir, la línea de atención al cliente) ya que ITALYBYSKILL SRL no se hará responsable de los daños debidos al traslado/transporte.

En caso de desistimiento de un pedido, el Cliente será reembolsado por la totalidad del importe pagado, excepto los gastos de envío, dentro de los 14 días desde la nueva entrega de los productos devueltos, siempre que todos los artículos devueltos estén en buenas condiciones. Los artículos dañados y/o alterados (por ejemplo, botellas de vino abiertas) no serán reembolsados.

La retirada de pedidos de productos frescos (como queso mozzarella) y de productos con una vida útil inferior a 7 días) se concederá solo si se solicita antes del envío de los artículos frescos.