Carrito
0
Lettere Rosso DOC - 1
€12,50
Il classico incontra il contemporaneo
Timeless Italian taste
Enjoy the best of Italy with our collection that seamlessly blends timeless classics and modern reinterpretations.
Elevate your palate with the latest innovations from the Italian culinary world.
FAQs
Have a question ? We are here to help / Hai qualche domanda? Siamo qui per risponderti
Is the shipping free? / La spedizione è gratis?
Yes. Worldwide shipping is already included in the price / Sì. La spedizione in tutto il mondo è già inclusa nel prezzo
When will I receive my item? / Quando riceverò il mio ordine?
When we have received your order, you will automatically receive an e-mail confirming your order. Orders made before 2 PM (CET) will be picked, packed and shipped the same day. Delivery time is usually 2-4 working days with DHL Express.
Una volta ricevuto l'ordine, riceverete automaticamente un'e-mail di conferma. Gli ordini effettuati prima delle ore 14.00 (CET) saranno raccolti, imballati e spediti il giorno stesso. I tempi di consegna sono solitamente di 2-4 giorni lavorativi con DHL Express.
Can I change or return my item? / Posso chiedere i rimborso?
Unfortunately, we do not accept returns for food products. This is because food, once it has left our control, cannot be put back on sale for food safety reasons. This helps us to ensure the freshness and quality of the products we offer our customers.
Purtroppo, non accettiamo resi per i prodotti alimentari. Questo perché gli alimenti, una volta usciti dal nostro controllo, non possono essere rimessi in vendita per motivi di sicurezza alimentare. Questo ci aiuta a garantire la freschezza e la qualità dei prodotti che offriamo ai nostri clienti.
Why is it not possible to return food products? / Perché non è possibile restituire i prodotti alimentari?
Food is a sensitive product that may be exposed to uncontrolled conditions (e.g. temperature variations or external contamination) once delivered. To ensure consumer safety, health regulations prohibit the resale of returned food.
Gli alimenti sono prodotti sensibili che possono essere esposti a condizioni non controllate (ad esempio variazioni di temperatura o contaminazioni esterne) una volta consegnati. Per garantire la sicurezza dei consumatori, le normative sanitarie vietano la rivendita di alimenti restituiti.
What happens if I receive a damaged or expired product? / Cosa succede se ricevo un prodotto danneggiato o scaduto?
If you have received a damaged, defective or expired product, please contact us immediately. In these cases, we are committed to offering you a replacement or a full refund. However, it is essential to report the problem within a short period of time, usually within 24 hours after delivery.
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o scaduto, ti invitiamo a contattarci immediatamente. In questi casi, ci impegniamo a offrirti una sostituzione o un rimborso completo. Tuttavia, è essenziale segnalare il problema entro un breve lasso di tempo, solitamente entro 24 ore dalla consegna.